<お申し込みの手順>
ご予約・お問い合わせは、e-mail(電子メール)の他、電話、FAX、ご来店にて承っております。お名前(パスポートネーム)、ご住所、ご連絡先、ご旅行内容をお伺いいたします。
弊社所定の旅行申込用紙及び旅行申込金のご請求書を送付させていただきます。必要事項をご記入の上ご返送下さい。
お申し込み旅行内容(ホテル、航空座席等)の状況に応じた手配確認書、手配完了書を送付いたします。
<旅行お申し込み金>
15万円未満 20,000円以上ご旅行代金まで
15万円以上30万円未満 30,000円以上ご旅行代金まで
30万円以上 50,000円以上ご旅行代金まで
<お支払い・ご旅行書類のお渡し>
ご出発約1か月前にご旅行代金の残額分(お申し込み金を差し引いた代金)をご請求致します。
*ご旅行の内容によりそれ以前にご請求する場合もございます。
ご出発約1週間前に最終旅程表と航空券、ホテル予約確認書、出入国カード等を送付させていただきます。
*ご出発前1か月をきってからのお申し込みの場合は、上記の手順と異なる場合もございます。
<お申し込み受付期間>
ご旅行のお申し込みは、ご出発の3日前まで受け付けております(ご旅行の内容により異なります)
お申し込みやお問い合わせに関しまして、弊社ウェブサイト上からのメールにて随時受け付けております。
出来る限り迅速に対応させていただいておりますが、お問い合わせ内容によりましては、即日に回答できない場合もございますので予めご了承下さい。お問い合わせやお見積り、ホテルの空室状況の確認などはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
<海外旅行保険ご加入のおすすめ>
弊社ではお客様に快適なご旅行をしていただけますよう常に万全を期しておりますが、より一層のご安心のために海外旅行保険へのご加入をおすすめしております。
当ウェブサイトより、東京海上日動火災保険のインターネット申込みが出来ます。
東京海上日動火災保険のインターネット申込みは、こちらから
お客様への販売・勧誘にあたって
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。
◆保険その他の金融商品の販売にあたって
・お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
・特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
・お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
・お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
◆各種の対応にあたって
・お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
・お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
・保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
・適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
・お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
・未成年の方、特に満15 歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
※以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊店の「勧誘方針」 です。
■本社
電話番号:076-224-8580
ファックス:076-224-8581
営業時間:9:30~18:30
定休日:土曜・日曜・祝日・夏期・年末年始
※弊社では常に正確かつ迅速な対応を心掛けておりますが、ご相談内容等により少しお時間を頂く場合がございます。また、営業時間外や休業日にいただきましたお問い合わせにつきましては、原則翌営業日のご返信となりますこと を予めご了承下さい。
※お申込の際には「」及び「」の項目をよくお読みいただきますようお願い申しあげます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。